Kargo ve Teslimat Politikası

Bambafy olarak siparişlerinizi güvenli ve mümkün olan en kısa sürede sizlere ulaştırmayı hedefliyoruz.

Sipariş Hazırlama Süresi

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından normal koşullarda 1–3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilir.

Hafta sonları ve resmî tatiller iş günü hesabına dahil değildir.

Kargo Ücreti

Bambafy mağazamızda Türkiye genelindeki standart siparişler için kargo ücretsizdir.

Teslimat Süresi

Kargoya teslim edilen siparişlerin varış süresi, teslimat adresine ve kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişiklik gösterebilir.

Siparişiniz kargoya verildiğinde, mevcut olması halinde takip bilgileriniz tarafınıza iletilir.

Teslimat Sırasında Kontrol

Teslim aldığınız pakette gözle görülür bir hasar varsa mümkünse kargo görevlisiyle tutanak düzenlemenizi ve müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmenizi rica ederiz.

Tutanak düzenlenmemiş olması, tüketicinin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

Gecikmeler

Yoğun kampanya dönemleri, olumsuz hava koşulları ve lojistik aksaklıklar nedeniyle gecikmeler yaşanabilir.

Kanuni teslim süreleri ve tüketicinin gecikme halinde sahip olduğu haklar saklıdır.

İletişim

E-posta: info@bambafy.com

Telefon: +90 542 583 92 61

Web: bambafy.com